A la conquête de nouveaux clients grâce aux Réseaux Sociaux (Facebook – Instagram)

Objectifs de la formation

  • Comprendre les enjeux des réseaux sociaux et leurs opportunités professionnelles
  • Appréhender les nouveaux comportements clients / internautes (Click’n’Collect)
  • Bâtir une stratégie digitale axée sur les réseaux sociaux
  • Améliorer sa visibilité/notoriété
  • Développer sa communauté

Public

Professionnel en charge de la stratégie digitale au sein de l’établissement.

Démarche pédagogique

Petits groupes de professionnels permettant les échanges d’expériences. Apports théoriques et approches pratiques par l’utilisation d’ordinateurs partagés au sein d’une plateforme collaborative dédiée. Fiches pratiques sur les différents thèmes abordés (tutoriels, exercices et corrigés).

Évaluation

L’évaluation est effectuée par le formateur qui a réalisé la formation. Les critères d’évaluation utilisés sont ceux définis par Atis dans le référentiel de validation du module « A la conquête de nouveaux clients grâce aux Réseaux Sociaux ». On retrouve les différents éléments liés au contenu de la formation. Chaque Item fait l’objet d’une validation intermédiaire ainsi qu’en fin de formation.

A l’issue de l’évaluation de fin de formation, Atis certifie que le stagiaire a bien acquis les connaissances proposées lors de la formation et lui remet son certificat de fin de stage.

Un questionnaire de satisfaction est remis au stagiaire afin qu’il évalue la qualité de la prestation proposée.

Prix

Nous consulter au 05 53 53 53 07 – Référente Audrey Bonhomme
Une demande de prise en charge peut-être réalisée auprès de votre Opérateur de Compétences (OPCO).

Contenu

1

PRÉSENTATION DES PRINCIPAUX RÉSEAUX SOCIAUX

  • Qui utilise les réseaux sociaux ? A quoi servent-ils ?
  • Quels sont leur mode de fonctionnement ?
  • Les règles de confidentialités (protection de la vie privée)
  • La sécurité sur les réseaux sociaux (réglages des paramètres)
2

UTILISATION ET DISTINCTION DES DIFFÉRENTS RÉSEAUX SOCIAUX

  • Les réseaux grands public à usage professionnel
  • Les réseaux exclusivement professionnels (Viadeo, LinkedIn)
  • Quels réseaux retenir pour les commerces et services de proximité ?
3

DÉVELOPPER UNE COMMUNICATION EFFICACE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

  • Découvrir et se repérer dans l’interface (Facebook, Instagram..)
  • Créer son compte professionnel, personnaliser sa page (photos, contenus...)
  • Définir ses paramètres de confidentialités (gérer sa vie privée ou e-réputation)
  • Établir des contacts et bâtir sa communauté, inviter des amis, diffuser du contenu
  • S’engager dans une conversation
  • Ajouter des applications (photos, vidéos…)
  • Utiliser les méthodes de recherche
4

DÉVELOPPER UNE COMMUNICATION EFFICACE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

  • Faire du réseau social un des leviers de sa stratégie marketing
  • Mesurer le ROI
  • Publicité ciblée et résultats sur « Insights »
  • F-commerce : trois applications de vente
  • Créer les sphères d’influence quand elles n’existent pas
En savoir plus

Formation à distance

Dates et horaires

Du 7  au 11 Décembre 2020

Du Lundi au Vendredi

9h-11h / 14h-16h

--

Du 11 Janvier au 1er Mars 2021

Tous les Lundis

13h30 - 16h

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Spécialisé dans les formations autour du bien-être, des loisirs, de l'hébergement et de la restauration, Atis propose sur l'ensemble du territoire Français des actions de formations courtes pouvant être suivies en présentiel ou à distance.

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