Développer l’image et la réputation de l’élevage

L’image et la réputation d’un élevage jouent un rôle essentiel dans la confiance des acheteurs et dans le développement de l’activité. Elles se construisent au fil des pratiques professionnelles, des échanges avec les clients et des retours d’expérience, notamment en ligne.
Cette formation propose aux éleveurs de mieux comprendre les mécanismes qui influencent la perception de leur activité. À partir de situations concrètes, les participants apprennent à analyser leur image, à identifier les facteurs qui construisent leur réputation et à renforcer la cohérence entre leur fonctionnement, leurs messages et l’expérience vécue par les acheteurs.

Objectifs de la formation

  • Analyser l’image perçue de son élevage par les acheteurs.
  • Identifier les facteurs qui influencent la réputation de l’activité.
  • Comprendre l’impact des retours clients et des avis en ligne.
  • Renforcer la cohérence entre pratiques professionnelles, messages et image diffusée.
  • Adopter des repères pour préserver et développer une réputation crédible et durable.

Compétences visées

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Analyser l’image perçue de leur élevage.
  • Repérer les éléments influençant la réputation de leur activité.
  • Comprendre le rôle des retours clients et des avis en ligne dans la perception d’un élevage.
  • Renforcer la cohérence entre pratiques professionnelles, messages et image.
  • Adopter des repères permettant de protéger la crédibilité professionnelle de leur activité.

Pré-requis

Aucun pré-requis de diplôme ou de niveau de connaissance n’est demandé. Une évaluation réalisée en amont de la formation déterminera le niveau réel de l’apprenant et l’orientera vers le groupe qui lui conviendra.

Public

Cette formation s’adresse aux éleveurs canins et félins.

Démarche pédagogique

La formation repose sur l’analyse de situations concrètes de perception d’élevage, de bouche-à-oreille, de réputation renforcée ou fragilisée et d’avis diffusés en ligne.
Les participants :
• analysent la perception de différents élevages ;
• examinent les mécanismes qui influencent la réputation d’une activité ;
• utilisent des outils d’analyse permettant d’observer les facteurs influençant l’image professionnelle ;
• identifient les pratiques permettant de renforcer la cohérence entre activité réelle, relation avec les acheteurs et perception extérieure.
Ces travaux permettent progressivement de mieux comprendre les mécanismes de construction de la réputation d’un élevage et d’identifier les repères professionnels permettant de préserver la crédibilité de l’activité.

Pour toute question d’ordre pédagogique, contactez Anaïs CHAMPEVAL au 05 53 53 53 21.

Évaluation

L’évaluation de fin de formation est effectuée par le formateur qui a réalisé la formation. Les critères d’évaluation sont définis par Atis en fonction des compétences visées ci-dessus. Chaque formation fait l’objet d’une évaluation de fin de formation. Celle-ci peut être réalisée sous forme de QCM ou simplement à l’oral lors d’une séance.

C’est à l’issue de l’évaluation de fin de formation qu’Atis peut certifier que le stagiaire a bien reçu l’enseignement initialement prévu. Atis lui remet alors son certificat de fin de stage.

Enfin, un questionnaire de satisfaction est remis au stagiaire afin qu’il évalue la qualité de la prestation proposée.

Prix

Le prix de la prestation se décompose en deux parties :

  • La partie administrative (demande de prise en charge réalisée auprès de votre Opérateur de Compétences) : Aucun frais n’est facturé concernant la constitution et le suivi de votre dossier de demande de financement auprès de la caisse concernée jusqu’à son paiement.

  • La partie pédagogique : Le prix de la réalisation de la formation est indexé sur le volume d’heures concerné. Pour toute demande de devis, merci de contacter Karine GUINOT au 05 53 53 53 20 ou à karine.guinot@atisformation.com

Votre inscription est possible jusqu’à 2 jours francs avant le début de votre formation excepté lorsque vous dépendez de l’AGEFICE. Le délai de dépôt des demandes de prise en charge est alors compris entre trois mois et 15 jours francs avant le début de la formation.

 

Cette formation est organisée dans le respect de notre Politique de protection des données personnelles et de nos Conditions Générales de Vente, consultables en bas de page sur https://www.atisformation.com/conditions-de-vente/

Accessibilité handicap

Pour toute question relative à l’accessibilité de cette formation aux personnes en situation de handicap, merci de contacter notre référent handicap au 05 53 53 53 07. Une étude individualisée des besoins d’aménagement pourra être réalisée.

Cadre réglementaire

Cette formation étant nouvellement proposée, les indicateurs spécifiques (taux de satisfaction, taux de complétion, taux d’atteinte des objectifs pédagogiques) seront publiés à l’issue de la première session.

Contenu

1

Problématique 1 - Comment se construit l’image d’un élevage ?

  • Travail d’analyse de la perception de différents élevages : les éléments qui influencent la première impression, les facteurs qui contribuent à inspirer confiance, les éléments qui peuvent au contraire susciter des interrogations...
  • Cas pratiques abordés : Analyse de différents élevages perçus de manière très différente malgré des activités proches.
  • Pourquoi certains élevages inspirent-ils immédiatement confiance ?
  • Comment se construit la perception d’un élevage chez un futur acheteur ?
  • Quels éléments influencent la première impression ?
  • Outils d’analyse des composantes de l’image professionnelle.
  • Méthodes d’analyse de la perception d’une activité.
  • Outils permettant d’identifier les écarts entre image souhaitée et image perçue.
2

Problématique 2 - Quels éléments influencent la réputation d’un élevage dans la durée ?

  • Cas pratiques abordés : Analyse de situations dans lesquelles la réputation d’un élevage a été renforcée par l’expérience positive des acheteurs, fragilisée par certaines situations ou incompréhensions, influencée par le bouche-à-oreille ou les retours d’expérience.
  • Comment la réputation d’un élevage se construit-elle dans le temps ?
  • Quel rôle joue l’expérience des acheteurs ?
  • Comment certaines situations peuvent-elles influencer durablement la réputation d’une activité ?
  • Outils d’analyse de l’expérience vécue par les acheteurs.
  • Méthodes d’observation des mécanismes de bouche-à-oreille.
  • Outils d’analyse de la cohérence entre image et réalité.
3

Problématique 3 - Comment renforcer une image cohérente et crédible pour son élevage ?

  • Cas pratiques abordés : Analyse de situations dans lesquelles un décalage apparaît entre l’image souhaitée par l’éleveur et la perception réelle des acheteurs.
  • Comment rendre le positionnement de l’élevage plus lisible ?
  • Comment assurer la cohérence entre pratiques professionnelles et image diffusée ?
  • Quels éléments contribuent à renforcer la crédibilité d’un élevage ?
  • Outils d’analyse du positionnement professionnel de l’élevage.
  • Méthodes permettant de renforcer la cohérence de l’image professionnelle.
4

Problématique 4 - Comment comprendre et gérer la e-réputation de son élevage ?

  • Cas pratiques abordés : Analyse de situations dans lesquelles des avis ou commentaires publiés en ligne ont influencé la perception d’un élevage : avis diffusés sur des plateformes ou moteurs de recherche, commentaires sur les réseaux sociaux, discussions dans des groupes ou forums liés aux animaux, retours d’expérience d’acheteurs visibles en ligne...
  • Comment les avis en ligne influencent-ils la confiance des futurs acheteurs ?
  • Pourquoi certains commentaires ont-ils un impact important sur la réputation d’un élevage ?
  • Comment répondre de manière professionnelle à un avis positif ou critique ?
  • Quelles démarches peuvent être entreprises lorsqu’un contenu en ligne est inexact ou préjudiciable ?
  • Outils d’analyse de la visibilité numérique d’un élevage.
  • Méthodes d’analyse des avis et retours clients.
  • Repères pour répondre aux avis et commentaires.
  • Repères concernant les démarches possibles en cas de contenu préjudiciable.
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Durée : 7h

Disponible pour

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