Facturation électronique et organisation administrative en Hébergement Touristique

En septembre 2026, la facturation électronique va transformer en profondeur les manières de gérer l’administratif au sein des activités professionnelles. À travers cette réforme qui approche rapidement, ce sont les pratiques quotidiennes liées aux factures, aux outils utilisés — et parfois même à l’organisation globale de l’activité — qui vont évoluer, souvent sans que ces changements soient pleinement anticipés.

Très rapidement, une réalité va s’imposer : il ne s’agira plus simplement de recevoir et classer des documents, mais de choisir comment recevoir, traiter et organiser ses flux administratifs… sans toujours maîtriser les outils qui seront proposés. C’est précisément à cet endroit que se situe l’enjeu : subir une transformation imposée, ou au contraire s’en saisir pour structurer, sécuriser et clarifier son fonctionnement.

Pour les professionnels de l’hébergement touristique, ces évolutions soulèvent des questions très concrètes dans le quotidien de l’activité :

• suis-je réellement concerné et pour quelles situations exactes ?
• comment traiter mes factures dans ce nouveau cadre ?
• quels outils choisir sans complexifier mon organisation ?
• ces outils vont-ils réellement m’apporter quelque chose (analyse des flux, gain de temps…) ?
• comment éviter de dépendre d’un prestataire ou d’un logiciel ?
• comment garder la maîtrise de ma gestion administrative sans que cela ne me coûte ?

Dans une activité où se croisent réservations, encaissements, prestations de service et factures fournisseurs (énergie, entretien, blanchisserie, plateformes…), ces questions deviennent rapidement structurantes.

Cette courte formation vous permet de prendre une longueur d’avance : comprendre les mécanismes de la réforme, faire des choix adaptés à votre activité et organiser votre gestion administrative avant que ces décisions ne s’imposent dans l’urgence.

Objectifs de la formation

• Comprendre les évolutions administratives liées à la généralisation de la facturation électronique.
• Analyser les conséquences de cette réforme sur l’organisation administrative d’une activité d’hébergement touristique.
• Identifier les risques administratifs et juridiques liés à une gestion insuffisamment sécurisée.
• Identifier les modalités d’organisation permettant de conserver la maîtrise de la gestion administrative et commerciale.
• Comprendre le rôle des plateformes de dématérialisation et savoir choisir une solution adaptée à son activité.

Compétences visées

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les principes de la réforme de la facturation électronique
• Identifier les situations dans lesquelles leur activité est concernée
• Évaluer les risques de pénalités liés aux manquements
• Sécuriser leurs documents et flux administratifs
• Mettre en place un circuit simple de gestion des encaissements et des factures
• Identifier les solutions techniques adaptées (plateformes, logiciels, outils)
• Choisir une plateforme de dématérialisation en fonction de leurs besoins réels
• Utiliser les données issues de leur activité pour mieux piloter leur performance commerciale

Pré-requis

Aucun pré-requis de diplôme ou de niveau de connaissance n’est demandé.
Une évaluation réalisée en amont de la formation déterminera le niveau réel de l’apprenant.

Public

Cette formation s’adresse :

• aux propriétaires de gîtes
• aux exploitants de chambres d’hôtes
• aux gestionnaires d’hébergements touristiques
• aux indépendants du secteur touristique

Démarche pédagogique

La formation repose sur une approche participative inspirée de la pédagogie du vivant et s’appuie sur des situations professionnelles réelles rencontrées dans l’hébergement touristique.

Chaque problématique est introduite par l’analyse de situations concrètes :

• gestion des réservations et des encaissements
• réception et traitement des factures fournisseurs
• organisation administrative d’une activité saisonnière
• utilisation d’outils numériques (plateformes, logiciels, solutions de gestion)

Les apports théoriques viennent ensuite structurer les réponses afin de permettre aux participants de sécuriser leur organisation administrative, tout en intégrant progressivement les dimensions techniques nécessaires à la prise de décision.

Évaluation

L’évaluation de fin de formation est réalisée par le formateur.
Elle peut prendre la forme d’un QCM ou d’un échange oral.
Un certificat de fin de formation est remis au stagiaire.
Un questionnaire de satisfaction est également proposé.

Tarification

Frais pédagogiques : 350 € pour 10 heures de formation
Accompagnement administratif complet : constitution et suivi de votre dossier de financement — offert

Cette formation peut, selon votre situation, faire l’objet d’une prise en charge pouvant aller jusqu’à 100 %.

Pour toute demande relative au financement, notre équipe vous accompagne dans vos démarches.

Cette formation est organisée dans le respect de notre Politique de protection des données personnelles et de nos Conditions Générales de Vente, consultables en bas de page sur https://www.atisformation.com/conditions-de-vente/

Accessibilité handicap

Pour toute question relative à l’accessibilité de cette formation aux personnes en situation de handicap, merci de contacter notre référent handicap au 05 53 53 53 07. Une étude individualisée des besoins d’aménagement pourra être réalisée.

Cadre réglementaire

Cette formation étant nouvellement proposée, les indicateurs spécifiques (taux de satisfaction, taux de complétion, taux d’atteinte des objectifs pédagogiques) seront publiés à l’issue de la première session.

Contenu

1

Comprendre la réforme de la facturation électronique et ses implications

  • Pourquoi parle-t-on aujourd’hui de facturation électronique ?
  • Quels sont les objectifs réels de cette réforme ?
  • Pourquoi cette réforme dépasse-t-elle la simple facture ?
  • Quelles entreprises sont réellement concernées ?
  • Pourquoi certains professionnels pensent-ils ne pas être concernés ?
  • Quelles évolutions vont s’imposer dans les prochaines années ?
  • Comment cette réforme va-t-elle s’intégrer dans les pratiques existantes ?

Apports structurants :

  • Cadre général de la réforme et de ses objectifs ;
  • Distinction entre facturation électronique et e-reporting ;
  • Lecture des obligations selon les situations professionnelles ;
  • Repères sur le calendrier et les évolutions à venir ;
  • Impacts réels pour une activité d’hébergement touristique
2

Comprendre l’impact de la réforme sur l’organisation administrative

  • Pourquoi une réforme technique transforme-t-elle l’organisation ?
  • Pourquoi une activité majoritairement B2C reste-t-elle concernée ?
  • Comment les flux entre prestataires (ménage, énergie, services…) vont-ils évoluer ?
  • Quelles dépendances existent déjà (logiciels, comptables, outils) ?
  • Pourquoi certaines organisations sont plus fragiles que d’autres ?
  • Comment les pratiques actuelles vont-elles évoluer sans être forcément remises en cause ?

Apports structurants :

  • Lecture du fonctionnement réel des flux administratifs ;
  • Identification des dépendances organisationnelles ;
  • Repères d’analyse des pratiques sans audit intrusif ;
  • Mise en lien entre organisation et conformité ;
  • Compréhension des effets indirects de la réforme.
3

Identifier les situations concrètes d’application en hébergement touristique

  • Dans quelles situations suis-je réellement concerné ?
  • Comment distinguer les cas B2C et B2B en Hébergement Touristique ?
  • Comment traiter les ventes à des particuliers (réservation, acomptes, factures...) ?
  • Comment traiter les ventes à des professionnels (séminaires, team bulding, repas d'affaires...) ?
  • Quelles prestations annexes sont impactées ?

Apports structurants :

  • Grille de lecture des situations d'hébergement touristique ;
  • Distinction claire des cas d’application ;
  • Repères pour positionner son activité ;
  • Lecture des obligations selon les typologies de clients ;
  • Mise en cohérence entre activité réelle et obligations.
4

Comprendre le circuit de transmission des factures

  • Comment circule une facture dans le nouveau système ?
  • Quelles sont les étapes entre émission et réception ?
  • Quel est le rôle des plateformes dans ce circuit ?
  • Comment les flux entre prestataires (ménage, énergie, services…) et votre activité vont-ils évoluer ?
  • Que devient une facture une fois transmise ?
  • Comment les outils actuels s’articulent avec ce nouveau circuit ?

Apports structurants :

  • Schéma complet du circuit de facturation électronique ;
  • Compréhension des rôles des acteurs (entreprise, plateforme, État) ;
  • Lecture des flux réels (et non théoriques) ;
  • Repères d’articulation avec les outils existants ;
  • Visualisation du passage d’un document à un flux structuré.
5

Comprendre le rôle des plateformes de dématérialisation (PDP)

  • Pourquoi les plateformes deviennent-elles incontournables ?
  • Quelle différence entre logiciel de gestion et plateforme ?
  • Pourquoi chaque entreprise devra-t-elle en choisir une ?
  • Que permettent réellement ces plateformes ?
  • Quels usages sont obligatoires et lesquels sont optionnels ?
  • Comment ces plateformes s’intègrent-elles dans l’activité d'hébergement touristique ?

Apports structurants :

  • Définition et rôle des plateformes de dématérialisation partenaires ;
  • Distinction entre outils de gestion et infrastructure réglementaire ;
  • Compréhension des obligations liées aux plateformes ;
  • Lecture des usages réels (réception, transmission, suivi) ;
  • Repères sur la place des plateformes dans l’organisation future.
6

Analyser les solutions existantes et leurs différences

  • Pourquoi toutes les plateformes ne se valent-elles pas ?
  • Quelles différences entre solutions simples et solutions avancées ?
  • Pourquoi certaines plateformes sont gratuites et d’autres payantes ?
  • Quels services sont réellement utiles en hébergement touristique ?
  • Comment éviter de choisir une solution surdimensionnée ?
  • Comment adapter son choix à son volume d’activité ?

Apports structurants :

  • Typologie des plateformes disponibles ;
  • Lecture comparative des fonctionnalités ;
  • Repères de compréhension des modèles économiques ;
  • Méthode d’analyse des besoins réels ;
  • Grille de lecture des solutions selon les usages.
7

Sécuriser ses flux administratifs et éviter les erreurs

  • Quelles sont les obligations à respecter ?
  • Quelles erreurs sont les plus fréquentes ?
  • Quels sont les risques en cas de non-conformité ?
  • Pourquoi certaines pratiques actuelles peuvent poser problème ?
  • Comment sécuriser ses documents et ses flux ?

Apports structurants :

  • Rappel des mentions obligatoires ;
  • Identification des risques administratifs ;
  • Repères de conformité ;
  • Méthode de sécurisation des flux ;
  • Mise en cohérence entre pratique et réglementation.
8

Organiser son activité pour conserver la maîtrise

  • Comment éviter de subir la réforme ?
  • Pourquoi certaines organisations deviennent dépendantes ?
  • Comment structurer un circuit administratif simple ?
  • Quels rôles doivent rester sous le contrôle du professionnel ?
  • Comment articuler outils, organisation et décisions ?

Apports structurants :

  • Méthode de structuration d’une organisation administrative ;
  • Repères d’autonomie vs dépendance ;
  • Outil de simplification des circuits ;
  • Démarche de pilotage de l’activité ;
  • Mise en relation entre organisation et performance.
9

Choisir sa plateforme de facturation électronique

  • Comment choisir une plateforme adaptée à son activité ?
  • Quels critères doivent guider le choix ?
  • Comment arbitrer entre simplicité et fonctionnalités ?
  • Comment intégrer cette plateforme dans son organisation ?
  • Comment éviter les erreurs de choix ?
  • Comment anticiper l’évolution de son activité ?

Apports structurants :

  • Grille de critères de choix (simplicité, coût, ergonomie, autonomie) ;
  • Méthode d’analyse des besoins ;
  • Outil d’aide à la décision ;
  • Repères d’intégration dans l’organisation existante ;
  • Lecture des risques liés à un mauvais choix.
10

Mettre en place une organisation opérationnelle

  • Comment passer de la compréhension à l’action ?
  • Comment organiser concrètement la réception des factures ?
  • Comment structurer le traitement administratif ?
  • Comment suivre ses flux au quotidien ?
  • Comment utiliser ces données pour piloter son activité ?

Apports structurants :

  • Méthode de mise en place opérationnelle ;
  • Outil de structuration des flux ;
  • Technique de suivi administratif ;
  • Démarche d’exploitation des données ;
  • Repères de pilotage à partir des flux.
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Facturation électronique en immobilier

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Organisme certifié Qualiopi – N° 2021/93630.1 – le 03/08/2021 par l’AFNOR Certification.

La certification qualité a été délivrée au titre des actions suivantes : Actions de formation

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