L’intelligence artificielle (IA) transforme le secteur de l’hébergement touristique. Elle permet aujourd’hui d’améliorer l’expérience client, d’optimiser les prix, de créer du contenu sur mesure, de programmer les publications sur les réseaux sociaux, d’automatiser certaines tâches et de mieux gérer les données.
Cette formation de 40 heures, divisée entre trois intervenants spécialisés et complémentaires, vous donne les clés pour intégrer efficacement l’IA dans votre stratégie d’hébergement touristique. Elle vous permettra de gagner en productivité, en pertinence commerciale et en attractivité.
Objectifs de la formation
- Comprendre les fondamentaux de l’IA et ses usages dans l’hôtellerie et l’hébergement touristique.
- Améliorer sa communication digitale avec des outils IA (textes, visuels, audio, vidéo).
- Créer et planifier des publications réseaux sociaux assistées par IA.
- Développer une stratégie de tarification dynamique avec des outils d’analyse prédictive.
- Gérer les avis clients avec le traitement automatique du langage naturel (TALN).
- Mettre en place un jumeau numérique ou un avatar pour présenter son offre.
- S’assurer de la conformité RGPD et de la sécurité des données clients.
Compétences visées
La formation s’adresse à un groupe de 5 à 20 personnes et sa durée est de 40 heures.
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Utiliser des outils IA : ChatGPT, Canva, Capcut, Dall-E, Ideogram, Eleven Labs, Meta Business Suite, PFP Maker.
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Générer des contenus attractifs (visuels, textes, audio).
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Créer un calendrier éditorial intelligent et l’automatiser.
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Analyser les tendances du marché et les comportements clients.
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Mettre en place une stratégie de tarification dynamique éthique.
- Proposer des recommandations personnalisées grâce aux chatbots.
- Assurer la conformité RGPD et protéger les données personnelles.
Pré-requis
Aucun pré-requis de diplôme ou de niveau de connaissance n’est demandé. Une évaluation réalisée en amont de la formation déterminera le niveau réel de l’apprenant et l’orientera vers le groupe qui lui conviendra.
Public
Propriétaires ou responsables de chambres d’hôtes, gîtes de France, maisons de charme…
Démarche pédagogique
La durée de la formation est de 40 heures.
Apport théorique et mises en situation dans les conditions réelles de travail grâce à l’utilisation d’une plateforme collaborative dédiée. Fiches pratiques sur les différents thèmes abordés.
Pour toute question d’ordre pédagogique, contactez Anaïs CHAMPEVAL au 05 53 53 53 21.
Évaluation
L’évaluation de fin de formation est effectuée par le formateur qui a réalisé la formation. Les critères d’évaluation sont définis par Atis en fonction des compétences visées ci-dessus. Chaque formation fait l’objet d’une évaluation de fin de formation. Celle-ci peut être réalisée sous forme de QCM ou simplement à l’oral lors d’une séance.
C’est à l’issue de l’évaluation de fin de formation qu’Atis peut certifier que le stagiaire a bien reçu l’enseignement initialement prévu. Atis lui remet alors son certificat de fin de stage.
Enfin, un questionnaire de satisfaction est remis au stagiaire afin qu’il évalue la qualité de la prestation proposée.
Prix
Le prix de la prestation se décompose en deux parties :
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La partie administrative (demande de prise en charge réalisée auprès de votre Opérateur de Compétences) : Aucun frais n’est facturé concernant la constitution et le suivi de votre dossier de demande de financement auprès de la caisse concernée jusqu’à son paiement.
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La partie pédagogique : Le prix de la réalisation de la formation est indexé sur le volume d’heures concerné. Pour toute demande de devis, merci de contacter Maxime DEVRAINNE au 05 53 53 53 09 ou à maxime.devrainne@atisformation.com
Votre inscription est possible jusqu’à 2 jours francs avant le début de votre formation excepté lorsque vous dépendez de l’AGEFICE. Le délai de dépôt des demandes de prise en charge est alors compris entre trois mois et 15 jours francs avant le début de la formation.
